STUCCO ITALIANOInformativa sulla Privacy

INFROMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2019

Grazie per aver scelto di far parte della nostra comunità presso Stucco Italiano S.r.l. (“Azienda“, “noi” o “nostro“). Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e il tuo diritto alla riservatezza. Se hai domande o dubbi relativi alla presente informativa, o alle nostre pratiche sulla privacy, puoi contattarci all’indirizzo [email protected].


Quando visiti il nostro sito web www.stuccoitaliano.com e utilizzi i nostri servizi, ci affidi i tuoi dati personali. Prendiamo molto seriamente la tua privacy. In questa informativa cerchiamo di spiegarti nel modo più chiaro possibile quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali diritti hai rispetto ai tuoi dati. Ti invitiamo a leggerla attentamente, in quanto contiene informazioni importanti. Se non condividi i termini della presente informativa, ti chiediamo di interrompere l’utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi.


TQuesta informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni raccolte tramite il nostro sito web (come www.stuccoitaliano.com) e/o qualsiasi servizio, vendita, attività di marketing o eventi correlati (indicati collettivamente nella presente informativa come i “Servizi“).


Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa sulla privacy, poiché ti aiuterà a prendere decisioni consapevoli riguardo alla condivisione delle tue informazioni personali con noi.

INDICE DEI CONTENUTI

1. Quali informazioni raccogliamo?
2. Come utilizziamo le tue informazioni?
3. Le tue informazioni verranno condivise con terzi?
4. Con chi condivideremo le tue informazioni?
5. Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?
6. Come gestiamo i tuoi accessi tramite social network?
7. Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?
8. Come proteggiamo le tue informazioni?
9. Raccogliamo informazioni da minori?
10. Quali sono i tuoi diritti sulla privacy?
11. Violazione dei dati (Data breach)
12. Controlli per le funzionalità “Do-Not-Track”
13. Aggiorniamo periodicamente questa informativa?
14. Come puoi contattarci riguardo a questa informativa?

1. Quali informazioni raccogliamo?

Informazioni personali che ci comunichi direttamente

In breve: raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo, contatti, credenziali di accesso, dati di pagamento e dati di login ai social media.

Raccogliamo le informazioni che ci comunichi volontariamente quando ti registri ai Servizi, richiedi informazioni sui nostri prodotti o servizi, partecipi ad attività sui nostri Servizi o ci contatti direttamente. Le informazioni raccolte possono includere:

■ Dati personali pubblici: nome, cognome, soprannome, indirizzi attuali e precedenti, numeri di telefono, indirizzi email, recapiti aziendali.
■ Informazioni fornite da te: cronologia acquisti e dati simili.
■ Credenziali: password, suggerimenti per le password e dati per l’autenticazione.
■ Dati di pagamento: numero dello strumento di pagamento (es. carta di credito) e codice di sicurezza associato. Tutti i dati di pagamento vengono archiviati da Stucco Italiano S.r.l. (www.stuccoitaliano.com).
■ Login social: se scegli di registrarti tramite account social (Facebook, Twitter, ecc.), raccogliamo i dati come specificato nella sezione “Come gestiamo i tuoi accessi tramite social network”.

Tutte le informazioni devono essere veritiere, complete e aggiornate.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcune informazioni – come indirizzo IP o caratteristiche del browser e del dispositivo – vengono raccolte automaticamente quando utilizzi i nostri Servizi.

Quando visiti, usi o navighi sui nostri Servizi, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche e di utilizzo, che non rivelano la tua identità ma includono: indirizzo IP, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze linguistiche, URL di provenienza, nome del dispositivo, paese, posizione, informazioni su come e quando utilizzi i Servizi. Queste informazioni sono necessarie per mantenere la sicurezza e il corretto funzionamento dei Servizi e per finalità analitiche interne.

Come molte aziende, raccogliamo anche dati tramite cookie e tecnologie simili.

Identificatori online: strumenti e protocolli come indirizzi IP, identificatori di cookie, geolocalizzazione del dispositivo e altri dati simili.

2. Come utilizziamo le tue informazioni?

In breve: trattiamo i tuoi dati per finalità legate a interessi legittimi, esecuzione contrattuale, obblighi legali e/o tuo consenso.

Utilizziamo le informazioni raccolte per:
■ Facilitare la creazione e l’accesso al tuo account, inclusa l’integrazione con account di terze parti (come Google o Facebook), come descritto nella sezione “Accessi social”.
■ Inviarti comunicazioni promozionali e di marketing, in linea con le tue preferenze. Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
■ Gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e cambi effettuati tramite i nostri Servizi.
■ Pubblicare testimonianze: previo tuo consenso, possiamo utilizzare nome e contenuto della testimonianza. Per modificare o rimuovere una testimonianza, contattaci a [email protected].
■ Richiedere feedback e contattarti per conoscere la tua esperienza d’uso dei Servizi.
■ arantire la sicurezza dei Servizi, monitorando e prevenendo frodi e utilizzi impropri.

3. Le tue informazioni verranno condivise con terzi?

In breve: condividiamo i tuoi dati solo con il tuo consenso, per obblighi legali, per offrirti i Servizi, per proteggere i tuoi diritti o per esigenze aziendali.

Possiamo trattare o condividere i tuoi dati nei seguenti casi:

■ Consenso: quando ci hai dato un consenso esplicito per uno scopo specifico.
■ Interessi legittimi: quando necessario per perseguire interessi aziendali legittimi.
■ Esecuzione di un contratto: per adempiere a un contratto stipulato con te.
■ Obblighi legali: quando richiesto dalla legge, da autorità pubbliche o per procedimenti legali.
■ Interessi vitali: quando necessario per prevenire frodi, proteggere la sicurezza delle persone o come prova in procedimenti legali.

In particolare possiamo condividere i tuoi dati in queste situazioni:

Fornitori, consulenti e terze parti: collaboriamo con fornitori e partner che svolgono servizi per nostro conto (es. elaborazione pagamenti, analisi dati, supporto clienti, marketing). Queste terze parti possono accedere ai dati solo per svolgere i loro compiti su nostra istruzione e nel rispetto della riservatezza.
Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione, vendita di attività o negoziazioni relative a tali operazioni, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti alla nuova entità.
Partner commerciali: possiamo condividere dati con partner selezionati per offrirti promozioni o servizi specifici.
Non vendiamo, affittiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi promozionali altrui. Tutti i soggetti terzi con cui collaboriamo operano sulla base di contratti che ne garantiscono l’uso limitato e sicuro dei dati, per il tempo strettamente necessario e per le sole finalità concordate.

4. Con chi condivideremo le tue informazioni?

In breve: condividiamo i tuoi dati solo con le seguenti terze parti, per finalità specifiche e trasparenti.

Le informazioni che raccogliamo possono essere condivise esclusivamente con queste categorie di soggetti, per permettere il funzionamento dei Servizi e adempiere alle finalità descritte in questa informativa. Se hai dato il consenso e desideri revocarlo, contattaci.

Pubblicità, marketing diretto e generazione di contatti:
Google AdSense

Accesso tramite account di terze parti:
Facebook, Google e Instagram

Comunicazioni e chat con gli utenti:
Mailer Lite

Ottimizzazione dei contenuti:
incorporamento di video YouTube

Fatturazione e pagamenti:
PayPal

Registrazione e autenticazione account utente:
Google Sign-In e Facebook Login

Analisi web e mobile:
Google Analytics

Hosting del sito:
Aruba

5. Usiamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?

In breve: possiamo usare cookie e tecnologie simili per raccogliere e memorizzare informazioni.

Utilizziamo cookie e tecnologie affini (come pixel e web beacon) per accedere e memorizzare informazioni. Maggiori dettagli sull’uso di questi strumenti e su come gestire le preferenze sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.

6. Come gestiamo gli accessi social?

In breve:se scegli di registrarti o accedere ai Servizi tramite un account social, possiamo ricevere alcune informazioni dal tuo profilo.

I nostri Servizi consentono di registrarsi e accedere tramite account social di terze parti (es. Facebook, Google). In questo caso, riceviamo dal fornitore del social media alcune informazioni del tuo profilo, come nome, email, immagine del profilo e altre informazioni rese pubbliche sul tuo account. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per le finalità indicate in questa informativa.

Ti invitiamo a consultare la privacy policy del tuo social media per sapere come gestiscono e condividono i tuoi dati personali e per configurare le tue preferenze sulla privacy sulle loro piattaforme.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

In breve: conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate in questa informativa, salvo diversi obblighi di legge.

Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte, salvo che la legge richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo (es. obblighi fiscali o contabili). Nessuna finalità richiede la conservazione dei dati oltre il tempo in cui l’utente mantiene un account attivo con noi.

Quando non sussiste più una necessità aziendale legittima di trattare i tuoi dati, li cancelleremo o li renderemo anonimi. Se ciò non fosse possibile (ad esempio perché conservati in archivi di backup), li terremo in sicurezza e li isoleremo da ogni ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile eliminarli.

8. Come proteggiamo i tuoi dati?

In breve:adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali.

Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali trattate. Tuttavia, tieni presente che nessun sistema informatico può garantire sicurezza al 100%. Anche se facciamo del nostro meglio, la trasmissione dei dati ai nostri Servizi avviene a tuo rischio e ti invitiamo a utilizzare i Servizi solo in ambienti sicuri.

9. Raccogliamo dati da minori?

In breve:non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

Non raccogliamo né commercializziamo consapevolmente dati relativi a minori di 18 anni. Utilizzando i nostri Servizi dichiari di avere almeno 18 anni o di essere il genitore/tutore di un minore e di acconsentire all’uso dei Servizi da parte di quest’ultimo. Se veniamo a conoscenza della raccolta di dati personali di un minore di 18 anni, procederemo alla disattivazione dell’account e all’eliminazione dei dati in tempi ragionevoli. Se ritieni che abbiamo raccolto dati da un minore, contattaci a [email protected].

10. Quali sono i tuoi diritti?

In breve:in alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo, hai diritti che ti consentono maggiore accesso e controllo sui tuoi dati personali. Puoi in qualsiasi momento visualizzare, modificare o chiudere il tuo account.

In base alle normative sulla protezione dei dati, puoi:

■ Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e ottenerne una copia.
■ Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.

■ Limitare il trattamento dei dati o opporti al loro utilizzo.

■ Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].

Gestione dell’account
Puoi in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni del tuo account, oppure chiuderlo:

■ Accedi alle impostazioni dell’account e aggiorna le informazioni.
Se richiedi la chiusura dell’account, lo disattiveremo o elimineremo dai nostri database attivi. Alcuni dati potranno essere trattenuti per prevenire frodi, risolvere problemi, supportare eventuali indagini, far rispettare i nostri Termini d’uso o adempiere a obblighi legali.

Cookie e tecnologie simili: la maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita. Puoi configurare il browser per rimuovere o rifiutare i cookie, ma questo potrebbe influire su alcune funzionalità dei Servizi.

Email di marketing: puoi annullare l’iscrizione alle email promozionali cliccando sul link di cancellazione presente in ciascuna email o contattandoci ai recapiti sopra indicati. Continuerai comunque a ricevere comunicazioni essenziali relative all’amministrazione del tuo account e all’uso dei Servizi. Per ulteriori opzioni:

■ Esamineremo e daremo seguito alla tua richiesta in conformità alle leggi vigenti.
Se ci basiamo sul tuo consenso per trattare i dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo e ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo illecito, puoi presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Per domande o commenti sui tuoi diritti in materia di privacy, scrivici a [email protected].

■ Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna le preferenze.
■ Oppure contattaci direttamente.

11. Violazioni dei dati (Data Breach)

Una violazione dei dati si verifica quando vi è accesso, raccolta, uso, divulgazione o eliminazione non autorizzata di informazioni personali. Sarai avvisato in caso di violazioni qualora ritenessimo che possano comportare rischi significativi per te, come danni finanziari o al tuo benessere psicofisico. In caso di violazione della sicurezza che abbia comportato o possa comportare accesso, uso o divulgazione non autorizzati dei dati, avvieremo un’indagine tempestiva e notificheremo l’Autorità competente entro 72 ore, salvo che la violazione non presenti rischi per i diritti e le libertà delle persone.

12. Controlli per la funzione Do-Not-Track

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili includono una funzione “Do-Not-Track” (DNT) che puoi attivare per segnalare la tua preferenza a non essere tracciato online. Attualmente non esiste uno standard uniforme per il riconoscimento e l’implementazione dei segnali DNT, pertanto al momento non rispondiamo a tali segnali. Se in futuro verrà adottato uno standard, lo implementeremo e aggiorneremo questa informativa di conseguenza.

13. Aggiornamenti alla presente informativa

In breve: aggiorneremo questa informativa quando necessario per restare conformi alle leggi vigenti.

Questa informativa potrà essere aggiornata periodicamente. La versione aggiornata sarà identificabile dalla data di revisione e sarà efficace non appena pubblicata. In caso di modifiche rilevanti potremmo informarti tramite una comunicazione diretta o un avviso sul sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa informativa per restare informato su come proteggiamo i tuoi dati.

14. Come contattarci

Per domande o commenti su questa informativa, puoi scriverci via email o posta:

Stucco Italiano S.r.l.
Via dei Pini, 62
36016 Thiene, (VI), Italy

15. Come rivedere, aggiornare o eliminare i dati raccolti su di te?

In base alle normative di alcuni Paesi, hai il diritto di richiedere l’accesso ai dati personali raccolti, modificarli o chiederne la cancellazione. Per farlo, invia una richiesta compilando il modulo disponibile. Ti risponderemo entro 30 giorni.
Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sulle modalità per esercitarli, ti invitiamo a leggere attentamente l’intera informativa o a contattarci.